灵当CRM依托手机端打通PC端后台数据，面向销售职员、部门管理者和企业经营者打造移动版客户管理工具，适配安卓和iOS系统，还能搭配微信小程序、钉钉、企业微信登录使用。日常外勤登记客户资料、填写跟进记录、提交审批单据、查看业绩报表都能在APP内完成，手机端和电脑端内容实时更新，减少重复填写资料的工作负担，不同岗位人员按照分配权限查看对应业务内容。新注册用户可以免费试用基础版全部核心模块，中小企业不用前期投入高额软件购置成本。

应用介绍

APP内部划分工作台、客户管理、商机跟进、外勤打卡、审批中心、数据报表六大核心模块。销售人员外出拜访客户时，开启定位完成签到，上传现场照片留存拜访凭证，当场填写客户沟通情况，给客户打上意向等级标签；管理者打开APP查看销售漏斗、回款进度、员工拜访记录；财务人员查看同步过来的订单信息，核对收款状态。同时系统会定时推送商机跟进、合同到期、客户回访提醒，避免因为遗忘错失合作机会，后台管理员还能无代码调整业务流程，适配自身行业跟单步骤。

应用特色

操作逻辑贴合手机端使用习惯，页面布局精简，重点功能放在首页位置，简单熟悉1‑2天就能熟练上手。离线录入是很实用的设置，在外网络较差时编辑客户信息，连上网络之后自动同步到云端后台。开启公海客户池模式后，空闲销售可以自主领取闲置客户资源，拓宽获客来源。另外支持自定义表单，根据行业需要新增项目档案、售后记录、报价单据，不同版本区分基础、标准、企业版，企业按照自身规模挑选对应版本即可。

应用亮点

打通金蝶、用友等ERP软件接口，订单、客户信息双向自动同步，销售不用单独发送资料给财务人员，减少跨部门沟通问题。客户信息设置权限隔离，普通销售只能查看自己跟进的客户资料，管理者查看全部业务数据，有效避免员工离职带走客户资源。手机端能够查看图表形式的业绩数据，销售额、客户分布、成交占比清晰直观；还内置素材知识库，产品介绍、合作案例可以随时调取发给意向客户。

应用优势

灵当CRM把大部分高频操作放到移动端，打破办公室的空间限制。支持云端租用和本地私有化部署两种存储模式，在意数据安全的企业可以选择私有化部署，全部资料保存在企业自有服务器当中。后续拓展不用大量修改代码，后台按需开启新项目模块就行，后期升级的成本更低。同时配备专属线上指导人员，流程配置、功能调试都会给出对应帮助，降低企业数字化上手门槛。

小编点评

从我长期使用的体验来讲，这款APP兼顾业务员日常工作和管理层监管需求，没有多余繁杂功能。一线销售不用回到公司补写工作笔记，利用碎片时间完成工作记录；管理者不用等到电脑开机了解业务情况。版本划分合理，小微企业选标准版足够日常使用，大型企业可以开启高级定制功能。整体没有强行堆砌多余功能，功能贴合销售行业真实工作场景，是实用性很强的移动端客户管理工具。